Información requerida
Debes comunicarte a nuestro correo electrónico vinilos.diablitos@gmail.com para realizar el cambio del producto, una vez que el producto sea probado.
Si la falla de fábrica se compruebe, te enviaremos un disco nuevo de vuelta pagado.
Discos Usados
Cuando compras un producto usado debes tener en cuenta que no tienes derecho a cambio ni devolución, esto según la ley 19.496, SERNAC. Cada uno de los vinilos vendidos es probado en nuestra tornamesa.
Sin embargo, ofrecemos a nuestros clientes el cambio en un plazo de una semana por otro disco usado de igual o diferente valor (superior) pagando la diferencia en efectivo. Los cambios serán posibles, sólo presentando la boleta o voucher.
Cambio por Regalo
Los cambios por discos nuevos, deben ser realizados dentro de un plazo de 3 meses, presentando la boleta o voucher. El disco debe venir sellado en las mismas condiciones que fue vendido. De esta forma puedes cambiarlo por otro del mismo valor o superior pagando la diferencia.
